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Der Grund warum Minibars verschwinden

Moderne und neu designete Hotels sind heutzutage immer weniger ausgestattet mit den klassischen Raumelementen. Viele Hotel-Designer statten ihre Hotels nicht mehr mit Minibars, Schreibtischen oder Kommoden aus. Die Frage ist [...]

August 2017|Allgemein|

Smart Travel Technology: Im Handumdrehen zu mehr Direktbuchungen

Stellen Sie sich folgende, unangenehme Situation vor: Sie stehen mit Ihrem Date vor der Türe zu Ihrem Hotelzimmer und die Karte, zum Öffnen der Türe, lässt sich einfach nicht finden. [...]

August 2017|Allgemein|

Das Wundertool für Ihre Gäste

Wie Apps helfen können Wie eine Studie des Analyseunternehmens App Annie kürzlich herausfand, nutzten Verbraucher im Jahr 2016 täglich zwei Stunden lang mobile Applikationen. Dabei bezieht sich das Unternehmen nicht [...]

Mai 2017|Allgemein|

4 Gründe Für Mehr Direktbuchungen

2017 werden Buchungen über OTAs steigen. OTAs bieten oft eine gute Möglichkeit die Onlinepräsenz eines Hotels zu erhöhen. Dennoch liegt der Schlüssel zum Erfolg eines Hotel in möglichst vielen Direktbuchungen. [...]

Januar 2017|Allgemein|

Können Hotel-Apps die Kundenbindung verstärken?

Markenloyalität ist eine wichtige Herausforderung für die Hotellerie. Auch der beste Service und ein einzigartiges und zugleich angenehmes Erlebnis reicht oft nicht aus um Gäste langfristig an das eigene Hotel [...]

Dezember 2016|Hotellerie, Hotellerie, Hotellerie, Hotellerie, Hotellerie|

Mit dieser App können Sie Ihre Gäste optimal begleiten

Für Urlauber auf der ganzen Welt gilt wohl das Smartphone als der treueste Gefährte auf Reisen. Reisende nutzen ihren elektronischen Freund dabei vor allem um Angebote und Freizeitgestaltungsmöglichkeiten ausfindig zu [...]

Dezember 2016|Allgemein|

Hoteltrends 2017

Neue Technologien sind in der Hotellerie von besonderer Bedeutung. 2017 geht der Trend hin zum mobilen Check-In und Kampagnen gegen OTAs. 2017 steht im Zeichen des Kampfes gegen Buchungsportale. Hoteliers [...]

Dezember 2016|Allgemein|

Was Ihren Gästen wirklich wichtig ist

Hotelgäste haben die unterschiedlichsten Gründe für ihren Hotelbesuch und daraus resultieren auch die verschiedensten Wünsche der einzelnen Besucher. Um diese richtig und zufriedenstellend zu erfüllen, ist es wichtig zu wissen [...]

November 2016|Allgemein|

Nur noch Direktbuchungen – Machen Sie’s wie Eugen Block vom Grand Elysée Hamburg

Der Unternehmer Eugen Block hat sich mit einer Anzeigenkampagne gegen Buchungsportale und die damit verbundenen hohen Provisionskosten für Hoteliers stark gemacht. Im Grand Elysée in Hamburg erhalten daher Gäste, die [...]

November 2016|Allgemein|

5 Tipps für eine erfolgreiche Hotel-Website

Für jedes Unternehmen ist es besonders wichtig, über eine professionelle und Vertrauenswürdige Website zu verfügen. Durch eine gute Website können nicht nur bestehende Kundenbeziehungen verbessert werden, sondern auch neue potenzielle [...]

November 2016|Allgemein|