Monat: Dezember 2016

Können Hotel-Apps die Kundenbindung verstärken?

Markenloyalität ist eine wichtige Herausforderung für die Hotellerie. Auch der beste Service und ein einzigartiges und zugleich angenehmes Erlebnis reicht oft nicht aus um Gäste langfristig an das eigene Hotel zu binden. Eine Möglichkeit die Gäste langfristig an eine Marke zu binden ist eine eigene Hotel-App. Spart Zeit und Geld Aber sind Hotel-Apps wirklich der …

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Mit dieser App können Sie Ihre Gäste optimal begleiten

Für Urlauber auf der ganzen Welt gilt wohl das Smartphone als der treueste Gefährte auf Reisen. Reisende nutzen ihren elektronischen Freund dabei vor allem um Angebote und Freizeitgestaltungsmöglichkeiten ausfindig zu machen. Sie benutzen Apps für Treueprogramme oder einen mobilen Check-In. Ein wichtiger Aspekt einer App für Reisende ist neben der Einfachheit in der Benutzung, ein …

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Hoteltrends 2017

Neue Technologien sind in der Hotellerie von besonderer Bedeutung. 2017 geht der Trend hin zum mobilen Check-In und Kampagnen gegen OTAs. 2017 steht im Zeichen des Kampfes gegen Buchungsportale. Hoteliers und Unternehmer haben sich schon 2016 für mehr Direktbuchungen eingesetzt und versucht ein Umdenken der Gäste zu generieren. Mit Marketingkampagnen werden Gäste darauf aufmerksam gemacht, …

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