Push-Notifications

Sie können einzelnen Gästen, vordefinierten Gruppen oder auch an alle App-Nutzer eine Nachricht senden. Bewerben Sie besondere Angebote oder senden Sie automatisierte Nachrichten, z.B. wenn der Check-In erfolgreich war.

In der Online-Verwaltung können Sie unter Push-Notifications eine Nachricht erstellen. Geben Sie den Titel und die Beschreibung ein und verknüpfen Sie die Nachricht entweder mit Inhalten im Internet oder mit Inhalten in Ihrer App (z.B. Verknüpfung mit einem Angebot oder mit Ihrer Buchungsmaschine.

Beispiel:

Szenario: Das Event Orientalische Nacht ist nicht ausgebucht.

Titel: Orientalische Nacht

Beschreibung: Besuchen Sie uns heute Abend und Sie erhalten 50% Rabatt auf den Eintritt!

Verknüpfung: Erstellen Sie das Angebot Orientalische Nacht und verknüpfen Sie die Nachricht damit.

Vorteil: Alle Gäste vor Ort werden über das Event informiert und sparen beim Eintritt – Sie lasten ungenutzte Kapazitäten aus und generieren mehr Umsatz.

Sollen bestimmte oder alle Gäste die Nachricht erhalten? Dies können Sie bei den Zielgruppen bestimmen. Wählen Sie z.B. für die Nachricht Orientalische Nacht nur die Gäste aus, die gerade Ihr Haus besuchen.
Klicken Sie nun auf Absenden. Alle Empfänger erhalten innerhalb weniger Sekunden Ihre Nachricht und können sich für das Angebot Orientalische Nacht anmelden.

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Digitale Angebote

Ist ein Event nicht ausgebucht oder möchten Sie Gästen die Möglichkeit bieten, den neuen exklusiven Wein aus der Region zu kosten. Dann schalten Sie digitale Angebote und steigern Sie Ihre Auslastung oder Ihren Umsatz. Viele unserer Kunden konnten durch die Nutzung der Angebotsfunktion die Investitionskosten für Ihre App um ein mehrfaches amortisieren.

In der Online-Verwaltung können Sie unter Angebote ein neues Angebot erstellen. Geben Sie den Titel, Beschreibung, ggf. den Preis ein und laden Sie ein Bild hoch. Darüber hinaus können Sie einstellen, in welchem Zeitraum das Angebot gültig sein und in Ihrer App erscheinen soll. Jedes Angebot wird auf der Startseite exklusiv im Slider präsentiert und kann durch Eingabe der Zimmernummer und Bestätigung, dass die Daten des Gastes aktuell sind, angefragt werden. Darüber hinaus können Sie Angebot zusätzlich mit Push-Notifications bewerben.

Beispiel:

Szenario: Das Event Orientalische Nacht ist nicht ausgebucht.

Titel: Orientalische Nacht

Beschreibung: Besuchen Sie uns heute Abend und Sie erhalten 50% Rabatt auf den Eintritt!

Vorteil: Alle Gäste vor Ort werden über das Event informiert und sparen beim Eintritt – Sie lasten ungenutzte Kapazitäten aus und generieren mehr Umsatz.

Sobald Ihre Gäste Interesse an einem Angebot haben, können Sie dieses anfragen. Sie erhalten in Echtzeit eine Benachrichtigung, dass ein Gast die Orientalische Nacht buchen möchte. Treten Sie mit Ihm durch Ihren Gästeservice in Kontakt und bestätigen Sie seine Reservierung zum Vorzugspreis.
In der Online-Verwaltung wird eine neue Aufgabe zu dem Angebot erstellt, so dass keine Anfragen Ihrer Gäste übersehen werden.
Die Auswertung in der Online-Verwaltung hilft Ihnen eine Übersicht über die Performance Ihres Angebots zu gewinnen und den wirtschaftlichen Erfolg zu messen.

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